この記事の内容
- Windows 365のBusinessプランとEnterpriseプランの違いと料金体系を解説します
- Microsoft 365管理センターでのライセンス割り当て手順を紹介します
- セットアップ失敗時のトラブルシューティング事例（Azure AD Join関連）を共有します
- Cloud PCへのブラウザ接続と初期状態の確認内容をレポートします
- 日本語環境へのセットアップ方法と注意点をまとめます
Windows 365とは
Windows 365はMicrosoftが提供するクラウドPC（Cloud PC）サービスです。Windowsをクラウド上で動かし、ブラウザや専用クライアントからアクセスして利用できます。
プランは大きく2種類に分かれています。
- Business：オンラインで簡単に管理でき、追加ライセンス不要。最大300ユーザーを対象とした比較的小規模な組織向け
- Enterprise：Microsoft Endpoint Managerを使った管理が前提。Windows 10 Enterprise、Microsoft Endpoint Manager、Azure AD P1などのライセンスが必要
Businessプランはすぐに使い始めたい場合に向いており、EnterpriseプランはすでにMicrosoft 365やオンプレミスのActive Directoryなどを活用している組織向けの選択肢となります。
料金の概要（Businessプラン）
Businessプランの月額料金の目安は以下のとおりです（記事執筆時点）。
| スペック | 月額料金（目安） |
|---|---|
| 1 vCPU / 2GB RAM | 約2,720円 |
| 2 vCPU / 4GB RAM | 約4,000〜5,000円 |
| 2 vCPU / 8GB RAM | 約7,000円 |
| 4 vCPU / 16GB RAM | 約1万〜1万5,000円 |
| 8 vCPU / 32GB RAM | 約2万円台 |
全社員分を用意しようとすると相応のコストになりますが、クラウドPCとして個人利用する場合でも月5,000〜1万円程度の選択肢があります。
なお、2 vCPU / 4GB RAM / 128GBストレージの構成で2ヶ月間の無料トライアルが用意されています。
トライアルのサインアップ手順
- Windows 365の公式ページから「2ヶ月間無料でお試し」をクリックします
- 利用する組織アカウントのメールアドレスを入力してサインインします
- 内容を確認し、「無料トライアルを開始」を選択して注文を確定します
サインアップ後はMicrosoft 365管理センターに移動します。
ライセンスの割り当て
トライアルを開始しただけではCloud PCは使えません。対象ユーザーにライセンスを割り当てる必要があります。
- Microsoft 365管理センター にアクセスします
- ユーザー → アクティブなユーザー から対象ユーザーを選択します
- ライセンスとアプリ タブを開きます
- 「Windows 365 Business 2 vCPU / 4GB / 128GB」にチェックを入れます
- 変更の保存 をクリックします
ライセンスの割り当てが完了したら、次のURLからWindows 365のポータルにアクセスします。
対象ユーザーでサインインすると、Cloud PCのセットアップが自動的に開始されます。
トラブル発生：セットアップ失敗とその原因
ライセンス割り当て後にポータルへアクセスすると「あなたのCloud PCを準備中です」と表示され、セットアップが進みます。しかし、約1時間30分待った後に「セットアップに失敗しました。Cloud PCをリセットしてください」というエラーが発生しました。
原因の調査
原因として考えられたのは、Azure AD Join時のIntuneへの自動登録設定が残存していたことです。
過去に別のトライアル（Intune/Azure AD Premium P1など）を利用した際に、WindowsデバイスのIntuneへの自動登録を有効化しており、そのトライアル期間終了後も設定が残ったままになっていました。この状態でWindows 365のCloud PCがAzure AD Joinを試みると、すでに失効したIntune/Azure AD P1ライセンスに対して登録しようとしてエラーになるという状況です。
対処方法
Microsoft Endpoint Managerの管理センターにアクセスし、Intuneへの自動登録設定を無効化します。
- https://endpoint.microsoft.com にアクセスします
- デバイス → Windows → 登録 を開きます
- 自動登録 の設定を確認し、MDMユーザースコープを なし に変更します
- 設定を保存します
その後、Windows 365ポータルからCloud PCをリセットすると、今度は正常にプロビジョニングが完了しました。
注意点： 過去に他のMicrosoftトライアルを利用し、自動登録を設定したことがある場合は同様のエラーが発生する可能性があります。Windows 365 Businessを試す前に自動登録設定の状態を確認しておくことをおすすめします。
Cloud PCへの接続と初期状態の確認
セットアップ完了後は、ポータルから「ブラウザで開く」を選択してCloud PCに接続できます。専用のリモートデスクトップクライアントも用意されており、クリップボード共有・プリンター・ファイル転送なども有効にして接続できます。
初期状態の確認内容は以下のとおりです。
- OS：Windows 10 Enterprise（英語版）
- Windowsバージョン：21H2 / ビルド 19044.1110
- プリインストールアプリ：Microsoft Teams（初回ログイン時にインストール）、Microsoft 365 Apps（Office）
- Azure AD Join：済み（管理者権限あり）
- シングルサインオン：Azure ADアカウントで正常動作
- 回線速度：Azureリージョン上で動作するため非常に高速
日本語環境へのセットアップ
初期状態のOSは英語版のため、日本語で利用するには手動でセットアップが必要です。
Windows表示言語の変更
- Settings → Time & Language → Language を開きます
- Add a language から「日本語」を追加します
- Language pack・Windows display language・Text-to-speech・Speech recognition・Handwriting にチェックを入れてインストールします
- 日本語をWindows表示言語に設定し、サインアウト→サインインし直します
Officeの日本語化
Officeの日本語言語パックは別途インストールが必要です。Microsoft 365のポータルから日本語版のインストーラーをダウンロードし、実行します。実行中はTeamsなどOfficeアプリをすべて終了しておく必要があります。
日本語入力（IME）について
日本語IMEの動作については、特にブラウザ接続時に入力の切り替えや変換に問題が生じる場面がありました。Ctrl + Space でのキーボード切り替えなど、操作に慣れが必要な部分があります。リモートデスクトップクライアントからの接続の方が快適に利用できる場合があります。
まとめ
Windows 365 Businessは、ライセンスをユーザーに割り当てるだけでCloud PCが自動セットアップされる手軽さが特長です。追加のライセンスや複雑な管理基盤が不要で、小規模な組織でもすぐに導入できます。
一方で、以下の点に注意が必要です。
- 過去のIntune自動登録設定が残っている場合、Azure AD Join時にエラーが発生する。事前にMDMの自動登録設定を確認・無効化しておくことが重要です
- 初期OSは英語版のため、日本語環境での利用には言語パックの追加とIMEの設定が必要です
- Businessプランは各ユーザーが個別にセットアップする形になります。EnterpriseプランではEndpoint Managerを使って日本語化済みのひな型を配布するなど、より統制の取れた管理が可能です
Azure AD Joinのみ（フルクラウド）での運用が整備されれば、オンプレミス環境を持たない組織にとっても非常に有力な選択肢になると考えられます。