Windows 11 互換性チェック その2 ─ 互換性が無かった人向けの対処法
この記事の内容
- Windows 11 の詳細なシステム要件（プロセッサー・UEFI・TPM・DirectX）について解説します
msinfo32（システム情報）を使って自分の PC の対応状況を確認する方法を紹介します- 公式互換性チェックアプリよりも詳細な結果を出せるオープンソースツール「WhyNotWin11」を紹介します
- TPM 2.0 やセキュアブートが無効になっている場合の対処方針を説明します
- 互換性チェックで引っかかった場合の考え方・次のステップをまとめます
Windows 11 のシステム要件を改めて確認する
Microsoft の Windows 11 公式ページには、互換性に関するシステム要件が掲載されています。前回の動画ではシステム情報から確認する方法を紹介しましたが、今回はシステム要件のページ自体をより詳しく見ていきます。
特に注目すべき要件は以下の4点です。
- プロセッサー：対応している 64 ビットプロセッサーであること（AMD / Intel / Qualcomm）
- システムファームウェア：UEFI、かつセキュアブートに対応していること
- TPM：TPM（トラステッド プラットフォーム モジュール）バージョン 2.0 が必要
- グラフィックスカード：DirectX 12 / WDDM 2.0 以降に対応していること
この中で、互換性チェックに引っかかる方が多いのは主に TPM と セキュアブート の部分です。
対応プロセッサーを確認する
Windows 11 がサポートするプロセッサーは、公式ページにリストとして掲載されています。AMD・Intel・Qualcomm それぞれのサポート対象 CPU 一覧があるので、自分の CPU がその一覧に載っているかどうかを確認します。
自分の PC のプロセッサー情報は、以下の手順で確認できます。
「システム情報」が起動したら、「プロセッサ」の項目に使用中の CPU 名が表示されます。
UEFI・セキュアブートの状態を確認する
同じく「システム情報」（msinfo32）から、BIOS モードとセキュアブートの状態も確認できます。
- BIOS モード：
UEFIと表示されている必要があります - セキュアブートの状態：
有効になっている必要があります
これらが条件を満たしていない場合は、PC 起動時に UEFI 設定画面に入って変更することができます。
TPM 2.0 の状態を確認する
TPM 2.0 の確認は、以下のコマンドで行います。
「TPM 製造元情報」の画面が開き、「仕様バージョン」が 2.0 であれば対応しています。
TPM が有効になっていない場合
2016年4月28日以降に出荷された PC は、TPM 2.0 の搭載が事実上必須となっています。そのため、5年以内に購入した PC であればハードウェアとしては対応しているはずです。
ただし、搭載されているにもかかわらず有効になっていない ケースが多く報告されています。この場合は UEFI の設定画面から TPM を有効化することで対応できる可能性があります。
DirectX・ディスプレイドライバーのバージョンを確認する
グラフィックス関連の要件は、以下のコマンドで確認できます。
確認ポイントは以下の通りです。
- DirectX のバージョン：12 以上であること
- ディスプレイドライバーモデル（WDDM）：2.0 以上であること
なお、USB 接続のサブディスプレイなど特殊な接続方法のデバイスでは、ドライバーモデルが古い場合があります。その場合はメーカーから Windows 11 対応ドライバーが提供されるまで使用できない可能性があります。
公式チェックツールで引っかかった場合：WhyNotWin11 を使う
Microsoft が提供している公式の互換性チェックアプリ（PC 正常性チェック）は、互換性がない場合に 具体的にどの項目が問題なのかを表示しない という問題があります。
そこで役立つのが、オープンソースの WhyNotWin11 というツールです。以下の項目を個別にチェックし、どこが問題なのかを明示してくれます。
- アーキテクチャ（64 ビット対応か）
- ブートメソッド（UEFI か）
- CPU 互換性
- CPU コア数・動作周波数
- DirectX のバージョン
- WDDM のバージョン
- ディスクのパーティション形式
- RAM の容量
- セキュアブートの状態
- ストレージの空き容量
- TPM のバージョン
ダウンロード時にセキュリティの警告が表示される場合がありますが、オープンソースとして公開されているツールです。どの項目に問題があるのかを特定するために活用できます。
引っかかった場合の対処方針
互換性チェックで問題が見つかった場合、多くのケースは UEFI の設定変更 で解決できる可能性があります。
UEFI 設定画面の入り方
PC 起動時に特定のキー（機種によって異なる）を押すことで UEFI 設定画面に入れます。どのキーを押せばよいかは、起動画面に表示される場合や、PC 本体に記載されている場合があります。
UEFI 設定画面の中で確認・変更すべき項目は以下の通りです。
- セキュアブート：有効（Enabled）になっているか
- TPM 設定：TPM や PTT（Intel の場合）が有効になっているか、バージョンが 2.0 になっているか
設定画面は機種によって異なり、英語表記の場合もあります。項目の意味を把握した上で操作するとよいでしょう。
まとめ
Windows 11 の互換性チェックで引っかかった場合、問題の多くは TPM 2.0 やセキュアブートの設定に関するものです。これらはハードウェアの買い替えが必要なケースは少なく、UEFI 設定の変更で対応できる可能性が高いです。
対処の流れをまとめると以下のようになります。
msinfo32でプロセッサー・UEFI・セキュアブートの状態を確認するtpm.mscで TPM バージョンを確認するdxdiagで DirectX・WDDM バージョンを確認する- 詳細な原因が知りたい場合は WhyNotWin11 を活用する
- 問題があれば PC 起動時に UEFI 設定画面へ入り、該当項目を有効化する
Windows 11 はまだ正式リリースに向けて情報が変わる可能性もあります。互換性チェックをきっかけに PC の設定や仕組みを深く知るよい機会として活用してみてください。