MicrosoftとSAPは、年次カンファレンス「SAP Sapphire 2026」において、エージェントAIを中核とした協業強化を発表した。SAP独自のAIエージェント「SAP Joule」がAzure AIと深く統合されることで、長年「記録のシステム（System of Record）」として機能してきたERPが、自律的に業務を実行する「行動のシステム（System of Action）」へと進化する——。この転換点が今年のSapphireの最大のテーマだった。

ERPが「考えて動く」ようになるとはどういうことか

従来のERP（Enterprise Resource Planning）は、発注・受注・在庫・会計といった企業活動を「記録する」ことが主な役割だった。ユーザーがデータを入力し、レポートを参照し、意思決定は人間が行う——という流れが前提だ。

エージェントAIはこの構造を根本から変える。SAP JouleはSAPの各業務アプリケーションに組み込まれたAIエージェントであり、今回Azure AIとの連携が強化された。

具体的には、Jouleが在庫状況を検知し、発注候補先を自律的に評価し、承認ルールに沿って発注を実行する——という一連のプロセスを、人間の介在なしに処理するシナリオが想定される。「AIに聞いたら答えが返ってくる」という従来のCopilot的な使い方ではなく、「AIが業務をやりきる」という段階への移行だ。

AzureがRISE with SAPの最大ホスティング基盤として確立

今回改めて強調されたのは、AzureがRISE with SAP（SAPのクラウド移行プログラム）における最大のホスティング基盤であるという位置づけだ。

RISE with SAPはS/4HANAへの移行を支援するパッケージ型のクラウドプログラムで、日本の大手製造業・商社・金融機関でもAzure上への移行が急増している。そのインフラにAzureを選び、頭脳にJoule（Azure AI連携済み）を組み込む構成は、今後のエンタープライズAIの標準的なアーキテクチャの一つとなっていくだろう。

実務への影響——今すぐ考えるべきこと

RISE with SAP on Azureを推進中の組織へ

すでにAzure上でSAP環境を運用しているなら、SAP Jouleの評価を早期に開始することを勧める。Jouleはすでにサプライチェーン・調達・人事・財務領域でエージェント機能を提供しており、特定業務プロセスでのPoC（概念実証）はすぐに着手できる状況にある。

エージェントのID管理にEntra IDを活用する

エージェントが業務を自律実行するということは、「エージェント自身のID管理」が重要課題になることを意味する。Microsoft Entra IDのワークロードID機能でSAP Jouleエージェントのアクセス範囲を精密に制御し、Just-In-Time（JIT）の権限付与を組み合わせることが、セキュアなエージェント運用の基本になる。

S/4HANA移行プロジェクトにエージェント設計を組み込む

現在S/4HANA移行を計画中であれば、移行後のアーキテクチャにエージェントAIの導入余地を最初から組み込んでおくことを推奨する。後から「エージェントを足す」設計変更は想像以上にコストがかかる。

筆者の見解

この発表が示す方向性は、Microsoftの本質的な強み——「最強のAIを作る競争ではなく、最も多くのエージェントが安全に動けるプラットフォームを作る競争」——に直結している。

SAP JouleがAzure AIと連携し、Entra IDがエージェントの身元を管理し、AzureがRISE with SAPの基盤として機能する。このスタックが整うと、企業は「どのAIモデルが賢いか」という選択の前に「どのプラットフォームでエージェントを安全に動かせるか」という問いを解かなければならなくなる。その答えとしてAzureが選ばれ続けているのは、地道な戦略の積み重ねの結果だと評価している。

一方で、ERPのエージェント化が本当に業務価値を生むかは、プロセス設計次第だ。「自動化できる」と「自動化すべき」は別の問いであり、特に例外処理や多段階承認が複雑な日本の商習慣では、エージェントに委ねる範囲の設計が実装の成否を分ける。日本の大手SAPユーザー企業がこの枠組みをどう使いこなしていくか、実際のユースケースの蓄積を注目している。

出典: この記事は Microsoft and SAP Sapphire 2026: Agentic AI Turns ERP Into a System of Action の内容をもとに、筆者の見解を加えて独自に執筆したものです。