Debug

このエントリでは典型的なWindowsクライアント、Windowsサーバーのトラブルシューティング時の確認ポイントやよくある問題についてまとめてみようと思います。 ログ確認 - イベントログ アプリケーション - システム - (監査)※監査ログを追う機会は比較的少ない - アプリケーションのログ デバッグモード、診断ログ的なものがあれば有効にする - 循環したり、切り捨てられるものが多いのですぐに回収する ダンプ - ダンプファイル確認 再現 - 再現性の有無を確認する - 再現手順を探す 設定差異 - 問題が発生する状況を確認する(問題発生時と未発生時) 端末 - ユーザー - OSバージョン - SPバージョン - 修正パッチ - ブラウザ(違うブラウザでの切り分け) - 導入ソフトウェア、アドオン 特にウイルス対策ソフトウェア(無効、除外による切り分け) - ログオンDC - ログオンサイト - ドメイン - ネットワーク設定 SNP - GW - DNS - NetBIOS over TCP/IP - WINS - IPv6 - コンポーネント - Windows FireWall パフォーマンス確認 - CPU - メモリ - ディスク - リーク メモリーリーク - ハンドルリーク 環境確認 - ネットワークトラフィック ブラックホールルーター問題 - SNP - ジャンボフレーム - DC複製状況 repadmin - GPO適用状況 gpresult - VSS動作状況 vssadmin list writers 問題発生時の動作確認 - ProcessMonitor - TCPコネクション状態 TCPポート枯渇 - パケットキャプチャ ...

最近またダンプ解析をできるようになりたいという欲求が非常に高まってきました(定期的にくるんです)。 ずっと私の根底にはこの欲求はあるのですが(16進数の羅列やアセンブラが読めたり、ダンプが解析できたり、OSが作れたりできるようになるのが私の理想の姿なのです。)、最近仕事で直接ダンプ解析を依頼される(ができない)というようなことが何度かあったのです。私の周りにはこの当たりの技術を持っている人はいないのでいつも本やWebを調べてちょうど良い情報が無くて泣き寝入りする・・・ということを何度か繰り返しました。 で、今回も同じように調べてみると・・・けっこう本も情報もあるじゃないですか!数年前までは調べても全然情報無かったのにおかしいなぁ?いつの間に?という感じです。特にブログとソーシャルブックマーク(特にPopular windbg Bookmarks on DeliciousとかRecent windbg Bookmarks on Deliciousとか)の威力はすごいです。 以下のあたりを見てもらうと私の触手がどのように伸びているのかが分かると思います。なかなか面白いです。 えびのRSSリーダー - Debugging はてなブックマーク - えびのブックマーク / debug